Вас залили сусіди, що робити?

  • admin
  • 07 листопада 2013
Вас залили сусіди, що робити?

Затоплена квартира з вини недбалих сусідів - це класика сучасного жанру; випадок, який є серйозною причиною розбрату між потерпілим власником і заподіяли незручність сусідами. Непридатний свіжий ремонт, зіпсоване підлогове покриття і навіть меблі - це лише кілька наслідків затоплення. Перед власником постає відразу дві проблеми - необхідність проведення незапланованого ремонту і початок процесу по стягненню грошової компенсації з винних сусідів, що, на думку юристів, справа довга і важка. Що зробити, щоб отримати хорошу компенсацію за завдані збитки і як покарати винних?

Складання акту затоки квартири

Найчастіше, не залежно від розміру заподіяної шкоди, сторонам не вдається залагодити мирно питання з виплатою компенсації, тому останнє слово нерідко залишає за собою суд. Оскільки такі прецеденти зустрічаються досить часто, то в судовій практиці вже сформувався досить специфічний алгоритм вирішення таких справ. Чітке розуміння всіх тонкощів і особливостей розгляду «потопних» справ допомагає судового органу прийняти єдино правильне рішення про стягнення компенсації в сумі, що покриває всі матеріальні витрати потерпілої сторони, а в деяких випадках і заподіяну моральну шкоду.

Отже, для початку факт затоплення квартири і заподіяння ушкоджень слід зафіксувати документально. Слід зазначити, що процедура складання акта жодним чином не залежить від ступеня затоплення - вона є обов'язковою і першорядною. Для цього необхідно звернутися в організацію, на балансі якої перебуває будівля, аварійно-диспетчерську службу або скористатися послугами незалежної експертизи. Брати участь у складанні акта повинна як потерпіла сторона, так і винна. У разі неможливості присутності другої сторони, її в обов'язковому порядку офіційно і письмово повідомляють про дату і час проведення в Вашій квартирі обстеження на предмет обстеження і оцінки збитку. Не затягуйте цей процес, особливо, якщо не довіряєте винної сторони. Завжди дійте по гарячих слідах.


Безумовно, гіршим варіантом розвитку подій стане відкрите хамство винних і повна відмова від співпраці. Ну що ж, тим гірше для Ваших сусідів - подібна поведінка суд розцінить тільки в Вашу користь.

оцінка збитку

На думку адвокатів, саме процедура складання акту про затоплення є найважливішим етапом в законній боротьбі за повне відновлення власного майна. Якщо в цьому документі не буде вказано, що через стікає зі стелі потоку води став непридатним елітний ламінат або англійська комод, виготовлений на замовлення, то краще і не варто обурюватися в суді, що на відновлення дорогого підлогового покриття або меблів виділяється 500 жалюгідних рублів. Лише при наявності офіційного документа суддя може прийняти адекватне рішення, а ось халатне ставлення з Вашого боку до стандартної бюрократичною процедурою може негативно відбитися тільки на Ваше здоров'я і гаманці, який і так буде спустошений для проведення чергового, але вже незапланованого ремонту.

Другим етапом, як показує судова практика, є доказ того, що зіпсований італійський шафа-купе або залита водою картина великого художника стали наслідок забудькуватості сусіда, вчасно не змінив водопровідні та каналізаційні труби в своїй квартирі, не поміняв фільтр або крани.

Щоб встановити ряд причинно-наслідкових зв'язків Вам доведеться докласти до заяви добрий десяток фотографій зіпсованого інтер'єру, які наочно продемонструють судовим органам характерні водні патьоки на стінах, роздулася меблі або залиті підлоги. Тому в момент виявлення потопу в своїй квартирі озбройтеся фотоапаратом і зафіксуйте зіпсоване майно.

Компенсація моральної шкоди

Найчастіше процедура визначення розміру компенсаційних виплат вимагає від позивача не тільки тимчасових витрат, але і загублених нервів. Тому постраждала сторона при складанні позову може сміливо висувати вимоги щодо компенсації моральної шкоди. Доцільність стягнень і їх розмір вирішує виключно суд.


При вирішенні питання про стягнення компенсації за заподіяну шкоду на користь постраждалої сторони, судові представники враховують той факт, що глибокі страждання потерпілого громадянина пов'язані з майновими втратами в результаті затоки, однак робить невтішний висновок, що чинне законодавство не передбачає норми, згідно з якими можна стягнути подібну компенсацію за такою категорією справ. Крім цього, довести сам факт заподіяння моральної шкоди діями відповідача досить важко, оскільки не розроблений список доказів, що сприяє встановленню факту настання моральної шкоди. І все ж адвокати настійно радять включити в перелік вимог і пункт про відшкодування моральної шкоди, а раптом пощастить і суддя виявиться на вашому боці.

Кілька важливих деталей судового процесу

Обговоримо ще одну деталь процесу: чи не приступайте до проведення ремонту, поки не врегулюєте повністю все компенсаційні питання, тобто не отримаєте на руки виплати за завдані нею збитки або не почне ремонт силами винної сторони. Навіть, незважаючи на правильність і своєчасність складання документації, суд може зажадати проведення повторної експертизи. А якщо до цього часу Ви встигнете частково або повністю відновити зіпсоване майно, то показувати, звичайно, вже не буде чого.

Уявімо, що Ви встигли застрахувати свою квартиру від цього виду страхового випадку, тоді компенсаційні виплати буде сплачувати вже страхова компанія. Ось чого не треба робити в такій ситуації, так це пред'являти винної сторони прямий позов про відшкодування збитку. Якщо останнім буде розкритий факт страхування майна, то вона має повне право подати до судових органів зустрічний позов про Ваше бажання безпідставного збагачення, і в позові Вам буде відмовлено.

Втім, якщо відійти від гаданої на перший погляд ваговитості процедури стягнення компенсації, то необхідно сказати, що діючі норми Цивільного Кодексу визначають обличчя, що затопила своїх сусідів, апріорі винним, і свою невинність або непричетність йому доведеться довести самому. Згідно світовій юридичній практиці у таких справах вдається зробити це лише в 10% від трапилися затоплень. Причиною для відмови можуть стати явні порушення в процедурі, але якщо з точністю дотримуватися правил і дотримуватися порад, написаним вище, то відмови не буде.

Разом з тим, не слід забувати, що в більшості випадків розмір стягнутої грошової компенсації в рази менше майбутніх реальних витрат на відновлення затопленого майна. Обов'язково підготуйте себе до цього, і тоді розчарування від тривалого і неприємного судового розгляду не стане Вашої єдиною нагородою.

Про те, що робити якщо Вам затопили квартиру, Ви можете детально дізнатися з сюжету на youtube.

Можливо, Вас зацікавить: